Obtenir de l’aide
Si vous éprouvez de la difficulté à naviguer sur le site ou à remplir les formulaires Web, vous pouvez obtenir de l’aide par courriel : info@mira.ca. Vous pouvez aussi nous transmettre par courriel vos opinions ou vos suggestions concernant le site. Vous contribuerez ainsi à améliorer l’accessibilité.
Définition de l’accessibilité web
L’accessibilité web désigne un ensemble de normes qui permettent aux personnes handicapées de percevoir, de comprendre, de naviguer et d’interagir avec le web, et qui profitent également aux personnes âgées qui vivent des changements quant à leurs capacités physiques. Au Canada en 2012, 13,7 % de la population (3,8 millions de Canadiens) a déclaré vivre avec une incapacité.
L’accessibilité web permet d’offrir un accès sans discrimination aux utilisateurs, peu importe leurs capacités. Par exemple, les personnes non voyantes doivent pouvoir naviguer sur un site web à l’aide de logiciels de lecture d’écran en synthèse vocale ou en braille, et les personnes malentendantes doivent pouvoir accéder au contenu d’une vidéo à l’aide du sous-titrage.
Le standard d’accessibilité
Mira.ca a été conçu selon la norme Web Content Accessibility Guidelines, version 2.0, niveau AA établie par le World Wide Web Consortium.
Technologies d’adaptation
Ce site a été testé principalement à l’aide des logiciels suivants :
- NVDA 2018.1 et Firefox 52 ESR
- Jaws 2018.1803.24 et Internet Explorer 11
- VoiceOver et Safari sur MacOS 10.12 et sur iOS 11
Outils spécifiques du site pour l’accessibilité
Les pages de notre site Web respectent notamment les critères suivants :
Affichage de contenu
Pour agrandir le texte et simplifier la mise en page, vous pouvez employer les fonctionnalité de zoom de votre fureteur :
- PC : touches [contrôle][+]
- Mac : touches [commande][+]
Navigation au clavier
Il est possible de naviguer dans le site en employant seulement le clavier, avec la touche [tabulation].
Lecture des vidéos
Nous employons le lecteur vidéo fourni par YouTube.
- La barre d’espace met la vidéo en pause / relance la lecture.
- Les touches [Début] et [Fin] vous conduisent respectivement au début ou à la fin de la vidéo.
- Les flèches directionnelles [gauche] et [droite] permettent de reculer ou d’avancer de quelques secondes.
- Les flèches directionnelles [haut] et [bas] permettent de de changer le volume du son.
- [Esc] pour quitter le mode plein écran.
- Le bouton [CC] permet d’activer les sous-titres.
- Une transcription est disponible sous la vidéo.
Contenus non conformes
Quelques éléments de contenu comportent des obstacles à l’accessibilité. Ceux-ci seront progressivement corrigés. En voici les principaux :
- Certains de nos formulaires sont pour le moment seulement disponibles au format PDF et ne sont pas accessibles.
Contenus exclus
Certains contenus n’ont pas pu être rendus pleinement accessibles, par exemple :
- Les cartes interactives; toutefois, la même information est aussi disponible hors carte.
- Les sites externes au domaine « Mira.ca », par exemple la plateforme de dons en ligne ou la page Facebook.
- Les contenus générés automatiquement depuis des sites externes, tel le fil Instagram.